Procesamiento de pedidos

Tiempo de procesamiento: Una vez que realices tu pedido, lo procesaremos en un plazo de 1 a 3 días hábiles (sin incluir fines de semana ni días festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido cuando comencemos a procesarlo.

Confirmación de envío y seguimiento de pedido

• Tiempo de envío: La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 7 a 10 días hábiles, aunque a menudo antes.
• Envío al día siguiente: Los pedidos de más de 100 viales califican para envío al día siguiente después de un breve período de procesamiento.
• Rastreo de tu pedido: Tan pronto como tu pedido sea enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con un número de rastreo. Puedes usar este número para rastrear tu paquete en el sitio web de la empresa de transporte.

Problemas de entrega:

• Dirección incorrecta:

Por favor, verifique su dirección de envío antes de finalizar su compra. No somos responsables de los pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

• Paquetes perdidos o dañados:

Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos en info@longevityhealthplans.com con tu número de pedido. Nos coordinaremos con la empresa de transporte para resolver el problema lo más rápido posible.

• Demoras en la entrega:

Si bien no somos responsables de las demoras causadas por la paquetería, haremos todo lo posible para ayudarte a rastrear y recibir tu pedido a la brevedad.

Devoluciones y Cambios

Para detalles sobre cómo devolver o cambiar un artículo, por favor visite nuestra Política de Devoluciones página.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@longevityhealthplans.com o llamarnos al 770-609-4908. ¡Estamos aquí para ayudar!